涂鸦服务请求

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公共工程

公共工程部响应公共和私人财产上的涂鸦请求。公共工程的目标是响应 48小时内对公共财产的涂鸦要求, 和 72小时内私有财产.

对于公共财产上的涂鸦,响应通常需要使用适当的设备涂漆或去除涂鸦。此外,公共工程涂鸦工作人员会在提出服务请求之前主动清除涂鸦。

对于私人财产上的涂鸦,回应通常需要检查和通知,要求财产所有者清除涂鸦。

在公共财产和私有财产上涂鸦的服务请求

如何衡量绩效

公共和私人涂鸦请求主要是通过十博官网最新 311 接到的电话产生的。

对于公共财产上的涂鸦,请求由 311 接收并发送到公共工程的“28Clean”系统。当公共工程工作人员响应请求时,它会在 28Clean 中标记为完成。单个服务订单位置可能包含多个涂鸦删除实例。每月响应百分比是在 48 小时内响应的请求数除以当月收到的请求总数。

对于私人财产上的涂鸦,请求由 311 接收并发送到公共工程的“28Clean”系统。当公共工程工作人员响应请求时,该请求在 28Clean 中被标记为完成。公共工程部对私人财产涂鸦的回应要求进行检查并通知财产所有者清除涂鸦。 Public Works 的目标是在 72 小时内检查这些类型的请求。每月响应百分比是 72 小时内检查的请求数除以当月收到的请求总数。

上显示的号码 记分卡页面 代表上图中公共和私人涂鸦请求的财政年度总量。

附加信息

数据

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