运输准时性能

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Muni 客户希望在旅途中获得可预测且可靠的服务。准时性能衡量 Muni 车辆遵守时间表的程度。遵守时间表对于服务不频繁的路线尤为重要,以便客户知道如何计划他们的行程。

Muni 准时性能表示在预定出发时间晚四分钟或提前一分钟内发生的车辆出发百分比。

MUNI准时性能

数据说明:由于逐步淘汰 2G 蜂窝网络导致的网络问题,无法报告 2017 年 1 月和 2 月的准时性能、差距和成束数据。此网络问题限制了 NextBus 的预测,并阻止收集系统范围内的准时性能数据。

对于服务频率较低的公交路线(即每 20 分钟运行频率较低的路线),准点性能是衡量客户体验的最有价值的指标。对于不太频繁的路线,客户更有可能在前往公共汽车或火车站之前查看打印的时间表。由于大多数 Muni 乘客乘坐计划频繁运行的线路, 有聚集或间隙的过境旅行百分比 是对这些路线上客户体验的更准确衡量,因为对于客户体验来说最重要的是公共汽车和火车之间的时间(“发车时间”)是有规律的,并且接近时间表中的发车时间。集束和差距的测量显示了 Muni 在为频繁线路提供定期、可靠服务方面的表现。

如何衡量绩效

Muni 准时性能的计算方法是将准时的车辆时间点发车次数(在预定到达时间晚四分钟或早一分钟内)除以系统范围内报告的总发车次数。 

SFMTA 于 2019 年开始使用新的车辆定位系统来衡量基于 出发时间, 而不是 到达时间 和以前的系统一样。这与内部方法的变化是一致的,并且除其他优点外,还可以在车辆离开其始发站时更好地测量旅行开始时的准时性能。方法的变化将反映在 2019 年 4 月的数据中并在未来进行。 2019 年 4 月之前的记录衡量到达的准时表现。

上显示的号码 记分卡页面 表示上表中值的财政年度平均值。

附加信息

数据

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